Ödemeden ayrılan misafir (skipper)

Borçlu misafir çıkış yapamaz; kaçtıysa hesap yöneticisi sebep yazarak çıkışı onaylar, kayıt 'Çıkmış — borçlu' olarak takipte kalır.

3 dakika okuma

Kural

Misafirin açık bakiyesi varken çıkış yapılamaz — web, mobil, API ve AI'da aynı kapı. Tek istisna: hesap yöneticisi 'Ödemeden ayrıldı olarak çıkış yap' der ve sebep yazar. Sebep, kim ve ne zaman denetim kaydına ve rezervasyona işlenir.

Sonra ne olur?

1Kayıt Kasa → Alacaklar'da 'Çıkmış — borçlu' kovasına düşer; tutar ve sebep satırda görünür.
2Raporlar → Tahsil Edilmemiş Çıkışlar tüm listeyi verir (onaylayan, sebep).
3Para gelirse rezervasyonu açıp normal tahsilat gir; bakiye kapanınca kovadan çıkar.
4Bir firma üstlenecekse (acente misafiri) 'Firmaya' düğmesiyle hesabı firmaya devret — kalan firma ekstresine geçer.

İpucu

Çıkış saati geçmiş ve borçlu misafir dikkat şeridinde 'Çıkışı geçti · borçlu ₺…' olarak çıkar; otomatik çıkış cron'u onu bilerek atlar.