İstanbul · Butik Otel · Apart · Günlük Kiralık

İstanbul İçin Otel ve Apart Yönetim Yazılımı

Sultanahmet'ten Kadıköy'e — İstanbul'un her semtinde işleyen yöneticiler için tek panelli operasyon.

Pazar profili
Yıl boyu yoğun
Kış aylarında bile %55+ ortalama doluluk
Ortalama oda
8–25 oda
Butik otel ve apart bina ortalaması
Dominant kanal
Booking + Airbnb
Direkt rezervasyon %15-25
Sezon zirvesi
Nis–Eki
Etkinlik haftaları hariç
Pazara genel bakış

Neden bu pazara özel bir yazılım?

İstanbul, Türkiye konaklama pazarının kalbi ve aynı zamanda en katmanlı pazarı. Tarihi yarımadada Sultanahmet'in butik otelleri, Beyoğlu'nun apart binaları, Beşiktaş ve Kadıköy'ün günlük kiralıkları, Şişli ve Maslak'ın iş seyahati otelleri — her segment farklı misafir profili, farklı sezonalite ve farklı operasyonel zorlukla çalışır. Tek bir yazılımla bu çeşitliliği yönetmek profesyonel bir altyapı gerektirir.

HotelPilot, İstanbul'daki işletmecilerin günlük operasyonunu Excel veya parçalı sistemler yerine tek panelde toplaması için tasarlandı. Booking.com, Airbnb, Trivago, Expedia gibi tüm OTA'larla iCal sync, dinamik fiyat motoru, KBS otomatik bildirimi, KVKK uyumlu dijital check-in ve mobil ön büro yönetimi tek hesapta birleşir. 5 dakikada kurulur; ekibinin günde kaybettiği saatleri dakikalara indirir.

Şehirde özellikle dikkat çeken sorun: yüksek hacimli check-in/check-out yoğunluğu ve çoklu kanal yönetiminde çakışma riski. Yaz aylarında bir apart binasında günde 40+ giriş-çıkış normaldir; manuel takvimle bu hacim yönetilemez. Aynı şekilde 3-4 OTA'ya açık bir butik otel, iCal sync olmadan sürekli çakışan rezervasyon riski taşır. HotelPilot iki sorunu birden çözer.

5 dk
Ortalama kurulum süresi
Onboarding ortalaması
%42
Manuel check-in zamanından tasarruf
Mobil check-in ile
12+
Anında bağlanan OTA + iCal kaynağı
0
iCal sync sonrası çakışan rezervasyon
Zorluklar

Karşılaştığınız operasyonel zorluklar

Çok kanallı satışta çakışma riski

Aynı daireyi Airbnb, Booking ve direkt sitede gösteriyorsan tek bir manuel takvim güncellemesi unutmak çakışan rezervasyonla sonuçlanır. Bu hem para kaybı (iptal cezası) hem de itibar kaybıdır.

  • iCal feed'leri çift yönlü ve gerçek zamanlı senkronize
  • Yeni rezervasyon her kanalda 5 dakika içinde düşer
  • Manuel takvim güncellemesi ortadan kalkar

Yüksek hacimli check-in / check-out

Sultanahmet veya Cihangir'de yaz aylarında günde 30-50 giriş-çıkış olur. Resepsiyon kuyruğu, anahtar paylaşımı, KVKK formu — manuel akışta her misafire 5-7 dakika düşer. Mobil check-in linki ile bu süre 1 dakikaya iner.

KBS bildirim yasal yükümlülüğü

İstanbul'da konaklayan her misafir Emniyet KBS sistemine 24 saat içinde bildirilmek zorunda. Manuel bildirimde isim/kimlik no/tarih hatası kaçınılmaz; gecikme cezaları ciddi rakamlara çıkar. HotelPilot misafir bilgisini bakanlık formatında tek tıkla dışa aktarır.

Sezon ve etkinlik bazlı fiyat dalgası

Maraton hafta sonu, havalimanı sefer artışları, Boğaz konseri, fuar dönemleri — talep dalgalı. Yıl boyu sabit fiyatla satıyorsan peak günlerde 2-3x fırsat kaçırırsın. Dinamik fiyat motoru sezon, gün ve etkinliğe göre otomatik fiyat verir.

Çok dilli misafir iletişimi

İstanbul'a gelen turistin yarısından fazlası yabancı. Türkçe-İngilizce-Arapça-Rusça mesaj şablonları ile her misafire kendi dilinde otomatik onay/check-in/teşekkür mesajı gönderirsin.

Çözüm

HotelPilot ile bu pazara özel modüller

Tek panelde, tek hesapta, kurumsal güçle butik sadelikte.

  • Booking.com & Airbnb iCal çift yönlü senkronizasyonu

    Tüm OTA kanallarını çift yönlü iCal feed üzerinden bağla. Yeni rezervasyon her kanalda anında düşer; yapılan iptal anında geri açılır. Standart'ta limitsiz kanal, Premium'da Booking.com Connect API ile gerçek zamanlı.

  • Dinamik fiyat motoru — kanal bazlı kural

    Hafta sonu otomatik %15 zam, Maraton hafta sonu %30 zam, Booking'e %5 markup, direkt'e %5 indirim — kuralı bir kez kur, yıl boyu çalışsın. Property başına ayrı kural seti.

  • Türkçe + İngilizce dijital check-in

    Misafire SMS ya da email ile check-in linki gönder. KVKK uyumlu form, kimlik fotoğrafı yükleme, anahtar kodu paylaşımı — resepsiyon kapısı açık olmadan da operasyon yürür.

  • KBS bildirim ve e-Fatura uyumu

    Bakanlık formatında otomatik bildirim, e-Fatura entegrasyonu (Premium), Iyzico ile online tahsilat. Türkiye yasal yapısı düşünülerek baştan inşa edildi.

  • Mobil ön büro yönetimi

    Telefondan giriş/çıkış al, oda ata, ödeme tahsil et. İşletme sahibi veya gece müdürü için tabletten tam yetki. Standart plandan açık.

  • Çoklu kullanıcı, rol bazlı yetki

    Resepsiyon, housekeeping, mali müdür, gece nöbetçisi — her birine sadece görmesi gereken ekrana erişim. Standart 10, Premium 25 kullanıcıya kadar.

Kurulum

Adım adım nasıl başlanır?

  1. 1

    Kayıt ol ve hesabını oluştur

    1 dk

    Email ile kayıt → kredi kartı yok → 14 gün deneme başlar. Onboarding sihirbazı seni karşılar.

  2. 2

    Tesis ve oda tipini ekle

    5 dk

    Sultanahmet butik otel mi, Cihangir apart mı — tesis kartını oluştur. Oda tipleri (Standart, Süit, Daire) ekle, kapasite ve fotoğraf gir.

  3. 3

    Kanal bağla — iCal feed'leri

    3 dk

    Airbnb hostkit'inden iCal export linkini al, HotelPilot'a yapıştır. Booking.com için aynı işlem. Sync 30 saniyede aktif.

  4. 4

    İlk rezervasyonu girve test et

    2 dk

    Manuel rezervasyon oluştur, takvimde gör. Otomatik onay mesajı gönder. Sistem hazır.

Önceki yazılım 8 dakikada bir rezervasyon kaydederdi. HotelPilot'la 30 saniye. Sezon başında çakışma korkumuz tarihe karıştı; takvimi açıp kontrol etme alışkanlığını bıraktık.
Sultanahmet'te 12 odalı butik otel sahibi · İstanbul
Sıkça sorulan sorular

Detaylar

İstanbul'daki Airbnb yönetim şirketim için uygun mu?+

Evet. Çoklu daire + çoklu kullanıcı (rol bazlı) + iCal sync + otomatik mesajlaşma — Airbnb host ve yönetim şirketleri için en yoğun kullanılan konfigürasyon.

Sultanahmet'te 8 odalı butik otelim var. Hangi plan?+

Standart (€30/ay) yeterli. 5 oda dahil + 3 ek oda × €1 = €33/ay. KBS bildirim Standart'tan açıkken €45/ay'da daha kapsamlı raporlar elde edersin.

Türkçe destek var mı?+

Evet, tam Türkçe arayüz ve yerel destek ekibi. Mesai saatleri içinde 4 saat içinde dönüş; Premium'da telefon desteği ve önceliklendirilmiş yanıt.

Mevcut Excel verimi taşıyabilir miyim?+

Evet. CSV export → HotelPilot import sihirbazı. Misafir, rezervasyon, oda tipleri 1 günde sisteme yüklenir. Onboarding ekibimiz alanları senin için eşleştirir.

Beyoğlu'nda 5 daire işletiyorum. Ücretsiz plan yeter mi?+

5 odaya kadar Free planda kalırsın ama AI/raporlar/kanal yönetimi kapalı. iCal sync ve dinamik fiyat istiyorsan Standart €30/ay.

Kart ödemesi nasıl alıyorum?+

Standart'tan itibaren manuel ödeme kayıt; Premium'dan itibaren Iyzico entegrasyonu ile online tahsilat ve kapora çekme.

İstanbul'daki tesisinizi 5 dakikada modernleştirin

14 gün ücretsiz deneme; demo ekibimiz hesabınızı sizin için kurar; verileriniz hazır gelir.