Tüm rehberler

Konaklama sözleşmesi: politika, şablon ve asistan

İptal politikasını kartla seç (Esnek → İade yok), tesisine uygun hazır şablonu uygula, sözleşmeyi rezervasyondan yazdır ya da asistana 'sözleşmeyi sınırlıya çek' de.

4 dakika okuma

Asıl yeri: Ayarlar → Konaklama sözleşmesi

Rezervasyon penceresindeki 'Sözleşmeyi düzenle' tek bir konaklamanın belgesini açar; tesisin genel kuralları Ayarlar'da durur. Orada üç şey var: iptal politikası kartları, hazır belge şablonları ve sözleşmenin açık/kapalı durumu (+ Düzenle & Önizle).

İptal politikaları

  • Esnek — girişe 1 gün kala tam iade, son 24 saatte kısmi.
  • Orta — girişe 5 gün kala tam iade, sonrası kısmi.
  • Sınırlı — 14 gün kala tam, 7-14 gün arası kısmi, son 7 gün iade yok.
  • Sabit — 30 gün kala tam, 7-30 gün arası kısmi, son 7 gün iade yok.
  • İade yok — varsayılan; hiçbir iptalde iade yapılmaz (mücbir sebep notu dahil).
  • Özel — kendi iptal metnini yazarsın; sözleşmeye aynen girer.

Hazır şablonlar

Şablon uygulamak politika + kurallar + tahliye bölümünü topluca değiştirir; KVKK metni ve alt notuna dokunmaz. Uygulamadan önce onay ister.

  • Otel / Butik otel — Orta politika, standart otel kuralları, tahliye bölümü açık.
  • Apart / Kısa dönem kiralama — Sınırlı politika, daire kullanım ve komşuluk kuralları, tahliye bölümü açık.
  • Pansiyon / Hostel — Esnek politika, ortak alan kuralları, tahliye bölümü kapalı.
  • Uzun dönem konaklama — Sabit politika, aylık kalış maddeleri, tahliye bölümü açık.

Asistanla

  • "İptal politikam ne?" / "Hangi şablonlar var?" → asistan Ayarlar'daki değerleri okur.
  • "Sözleşmeyi sınırlıya çek" (yalnız politika), "apart şablonunu uygula" (politika + kurallar + tahliye), "sözleşmeyi kapat" → her biri ayrı onay kartı çıkarır; kart tam olarak neyin değişeceğini yazar, onaylayınca uygulanır.
  • Değişiklik bundan sonra üretilen sözleşmeleri etkiler; imzalanmış eskiler değişmez.
İpucu

Rezervasyon penceresi → Belgeler → 'Konaklama sözleşmesi' ile misafire özel belgeyi yazdırırsın; misafir adı, oda, tarihler ve seçili politika metni otomatik dolar.